Коллекторы, экзекуторы Опции

[Vlad Vlad]

Привет, друзья ! История такова.
Несколько месяцев тому назад фирма (s.r.o.) поменяла поставщика Vodafone на T-Mobile. От Vodafone пришла последняя фактура, которая была оплачена. Через несколько месяцев Vodafone опять прислал какую то фактуру. На вопрос за какие услуги (фирма уже несколько месяцев обслуживается у T-Mobile) ответа не было.
И вот недавно получаем письмо от некоей фирмы Cash Collectors (https://www.cashcollectors.cz/), где они просят оплатить долг в отношении Vodafone. Отвечаем: о каком долге идёт речь, пришлите фактуру, vyučtování и т.д. Ничего не отвечают, только просят прислать данные фирмы. Обращаемся опять с этим вопросом в Vodafone - никакого ответа. Мы и не против уже заплатить (хотя и не понятно за что). Но, ничего не прсылают, этот Cash Collectors только просит прислать идентификаторы фирмы.
Может у кого то есть практика общения с подобными фирмами или ситуациями: что делать в таких случаях.
А как оказалось, не мы одни такие и по этому поводу есть страничка https://www.vasestiznosti.cz/stiznost/26981...-vymahani-penez
Не зря мы ушли из Vodafone после того, как нам были установлены услуги, которых мы не заявляли, а потом получили счета за них, а теперь оказалось, что он не договаривается со своими клиентами,а тупо передаёт их коллекторам. Как по мне, то такие партнёры есть гаденькие.
Кстате, кому интересно, на этом же сайте этого коллектора есть список фирм, банков, с которыми они сотрудничают:
Inkasní agentura Cash Collectors Servicing s.r.o může zprostředkovat dohody pro následující poskytovatele spotřebitelských úvěrů: Česká spořitelna, a.s., ANO spořitelní družstvo, DIRECT pojišťovna, a. s., Československá obchodní banka, a.s., Fincentrum, a.s., Modrá pyramida stavební spořitelna, a.s., s Autoleasing, a.s., Raiffeisenbank, a.s., Vodafone Czech Republic, a.s., CentroNet, a.s., Wüstenrot - stavební spořitelna a.s., Stavební spořitelna České spořitelny, a.s., Českomoravská stavební spořitelna, a.s.​

Кто что знает по этому поводу ?

[kaa]

На нас uFon (старый ещё) через своих посредников ходил в ČTU за платежным приказом, который ему выдали вообще без разбирательства. Долг начисляли с 2012 года и в конце 2015 получили приказ.
Приказ мы обжаловали и получили решение в свою пользу. Решение не обжаловалось.

Коллекторских контор было много, но в ČTU пошла Finio a.s.

что делать в таких случаях

Я бы с коллекторами не стал общаться, а предложил всё оформить легально, через претензию в ČTU или в суде заявлением о выдаче EPR.

[Vlad Vlad]

Спасибо, каа ! А как Вы думаете, почему они настойчиво в письме просят прислать идентификаторы фирмы. Ведь, по идее, у них всё есть, если им Vodafone нас передал.
Так мы и хотим всё решить легально и в Vodafoneнесколько раз писали, а они не отвечают.

[kaa]

Не знаю, может быть, это специфика их работы. Смысла общаться с ними никакого нету.